Sıkça Sorulan Sorular


0212 678 75 75

Klimam sıcak hava üflemiyor. Ne yapmalıyım?


Cihazınızı ilk devreye almanız durumunda sıcak havanın biraz gecikmeli gelmesi gayet doğaldır. Eğer klimanızdan ısıtma modunda hiçbir şekilde sıcak hava gelmiyorsa muhtemel sebeplerden biri sistemdeki gaz seviyesinin eksikliğinden kaynaklanıyor olabilir. Diğer sebeplerden bazıları fan motoru veya kompresör arızası olabilir.


Klimam ses çıkarıyor. Nedeni ne olabilir?


  • Montaj esnasında iç ve dış ünitede hata yapılmış olabilir,
  • Montaj esnasında iç ve dış ünite kapakları düzgün takılmadıysa deforme olmuştur bu da klimanın sesli çalışmasına sebeptir,
  • İç ve dış ünitede bulunan fan balası arıza meydana getirdiyse klima çalışma sırasında ses yapabilir,
  • Dış ünitenin takoz lastiğini kontrol edin. Takoz lastiği olmayan klimalar çalışma sırasında ses yapabilir.

  • Klimam yeterince soğutmuyor. Ne yapmalıyım?


  • Klima filtreleri, evaporatör petekleri, iç ünite fanı temizmi kontrol yapılmalıdır. Filtrelerin düzenli temizlenmesi, evaporatör petekleri ve iç ünite fanının 15 günde bir temizlenmesi gerekiyor.
  • İç ünite ve dış ünite hava sirkülasyonunu engelleyen birşey varmı kontrol yapılmalıdır. Engeller ortadan kaldırılarak ya da klimanı montaj noktası değiştirilerek giderilir.
  • İç ünite ve dış ünite fanları normal devirde dönüyormu kontrol yapılmalıdır. Fan kapasitörleri kontrol edilir, arızalı olan var ise yenisiyle değiştirilir.
  • Gaz basıncına, iç ünite hava emiş ve üfleme sıcaklıklarına göre klima performansı yeterlimi kontol edilmelidir. Gaz eksikse gaz ilave edilmelidir, fazla ise fazla olan gaz klimadan alınmalıdır.
  • Kompresörün çalışıp çalışmadığı kontrol yapılmalıdır. Çalışmıyor ise teknik servis çağırılmalıdır.

  • Klimamdan koku gelmesinin sebebi ne olabilir?


    Klima çalışırken koku yapıyor ise bunu yalnızca bir nedeni vardır. Oda periyodik bakımlarının yapılmamasıdır. Klimalar yazlık ve kışlık olmak üzere periyodik bakımlarla temizlenir ve hataları giderilir. Eğer bu klima bakımı aksatılırsa içerde biriken kirli hava tabakası ortama salınarak iyi değil kokuya sebep olmaktadır.


    Klimalara ne sıklıkla bakım yapılmalıdır?


  • Evlerde kullanılan klimalara senede 2 defa bakım yapılmalıdır.
  • Ofislerde kullanılan klimalara kullanım sıklığı ve ortamda bulunun kirlilikle orantılı olarak senede 2 ya da 4 defa bakım yapılmalıdır.
  • Mağaza, imalathane ve sistem odası gibi sürekli çalışmakta olan klimalara senede en az 4 defa bakım yapılmalıdır.
  • Profesyonel sistemlerde kullanılan klimalar için her ay bakım yapılmalıdır.

  • Klimam su akıtıyor. Ne yapmalıyım?


  • Su gideri tıkanmış yada kambur yapmış olabilir. Eğer su bir kapta toplanıyorsa; kabı boşaltın ve drenaj borusun ucu suya girmemesine dikkat ediniz.
  • Gazı fazla ya da gazı az ise gazı dengelemeniz gerekir.
  • İç ünite dengede değil ise su akıtabilir, dengelemeniz gerekebilir.
  • İç ünite dengede değil ise su akıtabilir, dengelemeniz gerekebilir.
  • İç ünite su tası tıkalıysa, iç ünite su tası delikse,iç ünite plastik gövdesi çatlaksa, yenisiyle değiştirilmeli.
  • Drenaj hortumu aşağı doğru meyilli değil ise,iç ünite fanı çalışmıyorsa, iç ünitesi buzlanma yaptıysa,toz filtreleri tıkanmış olabilir, toz filtrelerini yıkayın.
  • İç ünite petekleri (Kondansör) kirlenmiş olabilir özel kimyasalları ile bakımı gerekir.

  • Klimam çalışmıyor. Nedeni ne olabilir?


  • Öncelikle kumandanızın çalışıp çalışmadığını kontrol ediniz
  • Eğer çalışmıyorsa klimanız kumandadan gelen sinyalleri ( Komutu ) Algılamadığından dolayı devreye girmeyecektir
  • Onun için ilk olarak kumandanızın kalem pilini değiştiriniz vede kumandanızın çalıştığına emin olunuz.
  • Bu işlemi yaptıktan sonra klimanıza elektrik gelip gelmediğini kontrol ediniz.
  • Klimanızın sigortası atmış veyahut çocuğunuz klimanızın sigortasını kapatmış olabilir.
  • Klimanın sigortasını kontrol ettikten sonra şimdi klimanızın kumandasına basarak çalışıp çalışmadığını kontrol ediniz.
  • Eğer klimanız tekrar çalışmazsa arızalıdır.

  • Klima alırken nelere dikkat edilmelidir?


    Öncelikle cihazın ilk yatırım maliyeti (anahtar teslimi alım fiyatı) yanında işletme maliyeti de göz önünde bulundurulmalıdır. Başka bir değişle klimanın Enerji Sınıfı ve enerji tüketimi değerleri sorgulanmalı ve rakipleri ile kıyaslanmalıdır. İkinci önemli ayrıntı ; klimanın markasının (üretici ve/yada distribütör işletmenin) geniş yetkili ve yetkin bir servis ağının olup olmadığı sorgulanmalıdır. Klimanın üreticisinin ve/yada distribütörünün satış sonrası hizmet anlayışı, yedek parça bulundurma kapasitesi sorgulanmalıdır. Klima satın alınmadan önce kesinlikle kapasite tahlili için Yetkili bir Y.Servis tarafından keşif yapılması istenmelidir. Bu keşif sonucuna uygun modelin piyasa araştırması yapılmalıdır.


    Klima servisi çağırmadan önce neler yapmalıyız?


    Klima servisi çağırmadan önce neler yapmalı ve nelere dikkat etmeli merak ediyor musunuz? Öncelikle teknik servisi neden çağırdığınız sorusunun cevabı önemlidir. Klimanız için genel bakımını mı arzu ediyorsunuz yoksa var olan bir arıza sebebi ile mi servis çağırmaya çalışıyorsunuz. Eğer bakım içinse zaten yapmanız gerekli olan bir adım yoktur ve servis gelene kadar kullanım yapmaya devam edebilirsiniz.


    Arıza durumunda Klima servisi çağırmadan önce neler yapılmalı? Diye merak ediyorsanız burda önemli detaylar devreye giriyor elbette. Yapmanız gerekli olan eğer klimanız sizlere bir sinyal veriyorsa ya da hiç açılmıyorsa hiçbir zaman müdahale etmeyiniz ve klimanızı açmaya çalışmayınız. Oldukça soğukkanlı bir şekilde klimanızı kapatınız ve ekiplerin gelmesini bekleyiniz. Hem elektronik bir cihaz hem de tamir edebilme yeteneğiniz olmadığı için hiçbir zaman içini açma gibi adımlar uygulamaya kalkmayınız çünkü bu hem güvenliğiniz hem de klimanızın sağlığı açısından çok daha doğru bir adım olacaktır.


    Sizlerde telefonda çağrı bıraktıktan önce klima servisi çağırmadan önce neler yapılmalı diye ekiplere de sorabilirsiniz. Şalteri indirme ya da klimanızı hiç açmayınız gibi iletiler ile hareket edebilirsiniz. Asla söylenilen terci bir şey yapmaya çalışmayınız ve ekipler geldiğinde ise artık profesyonel ellerde klimanızın tamirini izleyebilirsiniz.